Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Maximilian Albrecht Tech-Service

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reparatur-, Diagnose-, Service- und Transportleistungen von Maximilian Albrecht Tech-Service gegenüber privaten und gewerblichen Kunden.

2. Auftragserteilung

Ein Reparaturauftrag kommt zustande, sobald der Kunde das Gerät zur Reparatur übergibt, einen Abholauftrag erteilt oder den Auftrag schriftlich bzw. elektronisch bestätigt. Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3. Reparaturdurchführung

Die Reparatur erfolgt nach bestem technischen Wissen und Gewissen. Aufgrund möglicher Vorschäden kann nicht garantiert werden, dass ein Gerät vollständig wiederhergestellt werden kann. Während der Reparatur festgestellte weitere Defekte werden dem Kunden mitgeteilt.

4. Datenverlust

Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe des Geräts eine vollständige Datensicherung durchzuführen. Für Datenverlust während Diagnose, Reparatur oder Softwarearbeiten wird keine Haftung übernommen.

5. Zugangsdaten und Gerätesperren

Der Kunde stellt sicher, dass erforderliche Zugangsdaten, Sperrcodes oder Deaktivierungen von Gerätesperren zur Durchführung der Reparatur bereitgestellt werden. Verzögerungen aufgrund fehlender Zugangsdaten gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.

6. Ersatzteile und Gewährleistung

Auf verbaute Ersatzteile gilt die gesetzliche Gewährleistung, soweit keine gebrauchten Teile oder Kundenteile verwendet werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich ausschließlich auf das ersetzte Bauteil sowie die durchgeführte Reparatur, nicht auf andere Bauteile oder Folgeschäden.
Bei Geräten mit Flüssigkeits-, Sturz- oder sonstigen erheblichen Vorschäden kann keine Garantie auf die vollständige Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit übernommen werden.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

8. Kostenvoranschlag und Diagnose

Wird ein Reparaturauftrag nach Erstellung eines Kostenvoranschlags nicht durchgeführt, behalten wir uns vor, eine Diagnose- bzw. Prüfpauschale zu berechnen.

9. Abhol- und Bringservice

Die Übergabe reparierter Geräte erfolgt nach Vereinbarung durch persönliche Lieferung oder Abholung beim Kunden.
Der Kunde ist verpflichtet, zur vereinbarten Übergabezeit erreichbar zu sein.
Sollte eine vereinbarte Übergabe mehrfach nicht möglich sein, behalten wir uns vor, einen neuen Termin zu vereinbaren oder zusätzliche Anfahrten gesondert zu berechnen.

10. Nicht abgeholte Geräte

Geräte, die nach Fertigstellung der Reparatur länger als drei Monate nicht abgeholt werden, können nach vorheriger Benachrichtigung kostenpflichtig eingelagert oder gemäß den gesetzlichen Vorschriften verwertet werden.

11. Haftungsbeschränkung

Die Haftung für Schäden ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nur zur Auftragsabwicklung verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:
https://www.ma-tech-service.com/datenschutz

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.